社員インタビュー
納得して頂くために、
ニーズの変化にも
柔軟に対応していく。
営業部 入社3年目
一つひとつの積み重ねが大きな結果を生む
内装担当としては、入社一年目の終わりくらいから15人くらいの小さめの移転工事を任されるようになりまして、そこからステップアップしている感じです。
入社当時は部長のバックアップに助けられながら、プロジェクトマネージャーを担いました。
現状、大きな案件を2件抱えています。内装担当が私一人なので大変さは日々感じています。その中の一つが十年来のお客様です。もともと電話ネットワーク関連のお客様でしたが、私がお客様にプッシュしてアピールしたところ、内装としてもクロスの張り替えなど小さな案件から大きなレイアウト変更のご依頼もいただけるようになりました。
地道な種まきが自分自身をステップアップさせる
ワンフロアごとにクロスの張り替えや電話やネットワークの配線し直しなど一年に何回かあり、お客様に合う機会がかなりありましたので、コミュニケーションも密にとりました。
納品工事をしたらちゃんと次の話をしたり、また内装出来ますので、私やりますのでぜひお願いしますというように心がけているのでこのような大きな案件に繋がったというのがあります。
また、新規のお客様でやらせて頂いた時に、リピート顧客になって頂けたことが一難嬉しかったです。
ファシリティ・内装に強い人間を育成する
今抱えている大きな案件をきちんと納めたいです。なので内装関係をずっと続けてはいきたいです。ファシリティ、内装をできる人間を増やし、セールス部隊とオフィスサポート部隊の二体制で業務を行うことが目標です。