社員インタビュー

長年の技術力が
企業を支える。

技術部　入社16年目

オフィス施工のオールラウンダー

私は、主にオフィスの電話のシステム構築、施工をしています。事務所の皆さんの机の上に電話機があると思いますが、その大元には交換機というのがあって、電話番号何番にかかってきたものをその部署様で鳴らす、というデータの組み方ですとかの構築をしています。それが主ですね。それに伴って、オフィスのインフラ、今いった電話だったりインターネットも使ったりするのでその足回りですね。LANケーブル（画像内の黄色い線）をひいたり施工したりしています。

さらにはオフィスの電源です。机に電源タップがあってという、その工事もやっています。さらにそれに伴い、オフィスのパーテーションみたいなものも違う部署がやったり。
だからオフィス全般の必要なものの施工全般ですね。

細部へのこだわり

自分はもう、お客さんに「さすがですね」と言ってもらえるようにすることを心がけています。電話関連ですと、結構細かい設定をお客さんからヒヤリングしなければならないので、お客さんと直接やりとりした方が円滑に回るんです。その間に営業さんを挟んでしまうと、やりとりのワンクッション挟むことで本来の話と違う話になってしまうことがあるので、直接話した方がミスは少ないです。
現場行ってみて不測の事態というのはたまにありますが、トラブルを回避するためにも、直接のコミュニケーションが大切です。
また、綺麗にもこだわっています。LANケーブルの作業などでは、20本くらいのケーブルをきっちり真っ直ぐ揃えて締めるんですよ。すると見た目すごく綺麗なんですよ。単純に作業をこなすだけではなく、見た目にもこだわり「さすがですね」と言ってもらえることが、他社にはない強みにもなると思います。

成長できる環境

人材育成も行っています。メーカーの方に来ていただいて、講習会開いてもらったりですとかもよくあります。新しい機種が出たらこの機能が追加になりました、などといいうのは知識としてどんどんアップデートしていかないといけないです。
普段使っている携帯と一緒です。どんどんどんどん進化していきますので。機能は増えていきますし。そういうところは覚えていかないといけない。日々勉強かもしれませんよね。
技術的な講習会もやったり、うちの会社は資格をとることにウェルカム、どんどん挑戦しようというスタンスなので支援もします。資格をとるための講習会もやって頂いたり。
技術を高めるという点においてはうちの会社はどんどん後押ししてくれると思います。